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アプリ利用規約

株式会社GRACE(以下「当社」とします)は、UNI COFFEE ROASTERYアプリおよびUNI COFFEE ROASTERY LINEミニアプリ(以下、総称して「本アプリ」とします)の利用規約(以下「本規約」とします)を定め、本規約に基づき、本アプリを提供します。本アプリを利用するためには、本規約に同意していただく必要があります。本規約に同意できない場合には、本アプリを利用することはできませんので、本アプリを削除してください。

1. 本規約への同意

ユーザーは、本規約に従って本アプリを利用するものとし、本規約に同意しない限り本アプリを利用できません。ユーザーが本規約に同意したうえでユーザー登録を完了した時点で、当該ユーザーと当社との間で、本規約が成立します。

2. 本規約の改訂・変更

当社は、必要と判断した場合、本規約の内容を変更または追加することができるものとします。ユーザーの権利義務に重大な影響を与える変更を行う場合には、変更の効力発生日の14日前までに、本アプリ上またはその他当社が適当と判断する方法でユーザーに通知します。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、効力発生日より効力を生じるものとします。

3. 定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。
  • 「ユーザー」:ユーザー登録を行うことにより本アプリを利用することができる者
  • 「UNI Pay」:本アプリ内で提供する電子マネー決済サービス。クレジットカードにより残高をチャージし、当社店舗での支払いに利用できるサービス
  • 「特典」:本アプリを通じてユーザーに付与されるスタンプ、Thank you Card、リワード、クーポンその他の特典
  • 「コンテンツ」:本アプリの情報(文章、画像、動画、音声、音楽その他のサウンド、イメージ、ソフトウェア、プログラム、コードその他のデータを含みますが、これらに限られません)

4. ユーザー登録

本アプリの利用を希望するユーザーは、本規約を遵守することに同意し、当社の定める情報を当社の定める方法により当社に提供することによって、ユーザー登録をするものとします。
ユーザーが以下の各号のいずれかに該当する場合には、当社は、ユーザー登録を拒否し、または当該ユーザーによる利用を制限することがあります。
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等であるか、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • ユーザー登録にあたって当社に提供された情報の全部または一部につき、虚偽、誤りまたは記載漏れがあった場合
  • その他、当社がユーザー登録を適当でないと判断した場合

5. 本アプリの利用

ユーザーは、本規約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本アプリを利用することができます。本アプリは、ユーザーが自己のために利用する目的でのみ利用することができ、転売、販売、配布またはその他自己利用以外の目的で利用してはなりません。
本アプリの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

6. 外部サービスとの連携

本アプリはLINEミニアプリを含む外部サービスと連携する場合があります。外部サービスのユーザーIDの登録・利用を含むすべての外部サービスの利用については、ユーザーは当該外部サービスの運営者が規定する各規約の定めに従うものとします。外部サービスを利用する場合、ユーザーは自己の責任において当該サービスを利用するものとし、当社は当該サービスを利用したことにより生じた損害、当該サービスの運営者・利用者等との間に生じたトラブルその他当該サービスに関連する一切の事項について何らの責任も負わないものとします。

7. UNI Pay

当社は、本アプリ内においてUNI Payを提供します。ユーザーは、クレジットカードにより残高をチャージし、当社の店舗での支払いにUNI Payを利用することができます。
  • チャージ金額の上限は、当社が別途定め本アプリ上に表示する金額とします
  • チャージした残高は当社店舗での支払いにのみ利用できます。現金への払い戻し、他のユーザーへの譲渡、ポイント等への交換はできません
  • UNI Pay残高の有効期限は、最終利用日または最終チャージ日から2年間とします。有効期限を経過した残高は失効するものとし、当社はその補償を行いません
  • 当社の責めに帰すべき事由(システム障害、二重請求等)によりユーザーに損害が生じた場合、当社は当該損害に相当する金額を返金または補填します
  • ユーザーの操作ミス、端末の紛失・盗難等、当社の責めに帰することができない事由による残高の損失について、当社は責任を負いません

8. 特典(スタンプ・Thank you Card・リワード・クーポン)

当社は、本アプリを通じてユーザーにスタンプ、Thank you Card、リワード、クーポンその他の特典を付与する場合があります。特典の内容、付与条件、利用条件および有効期限は、本アプリ上に別途表示するものとします。
  • 特典は、当社所定の条件を満たした場合にのみ付与されます。通信障害やアプリの不具合等により特典が付与されない場合、当社はその保証を致しかねます
  • 特典を現金化、第三者への譲渡、転売または換金する行為は禁止します
  • 特典の内容・付与条件は、当社の判断により予告なく変更または終了する場合があります
  • アカウント退会等によって失効した特典の復元はできません

9. アカウントの管理

ユーザーは、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録されたユーザーが本アプリを利用したものとみなします。
アカウントの管理不十分または第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。ユーザーは、アカウントが盗用されまたは第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
ユーザーは、自己のアカウントに関連するデータ(UNI Pay残高、特典等を含みます)を他のアカウントに移行することはできません。当社はアカウントの発見・復旧に努めますが、技術的制約その他の理由によりアカウントが復旧できない場合、当社はいかなる責任も負わないものとします。

10. ユーザーに関する情報の取扱い

ユーザーは、本アプリの利用に際して、自己に関する情報その他本アプリの利用にあたって当社が求める情報(以下「ユーザー情報」といいます)を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
ユーザー情報に誤りがあった場合または変更が生じた場合、ユーザーは自己の責任において速やかに修正または変更するものとし、ユーザー情報の内容に虚偽・誤り等があったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は責任を負いません。
当社は、ユーザー情報その他本アプリの利用に関しユーザーから収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱うものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

11. 知的財産権について

本アプリおよび本アプリにおいて配信するすべてのコンテンツに関する一切の著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)は、当社に帰属します。ユーザーは、著作権法に定める私的使用の範囲を超えてコンテンツを使用することはできません。

12. 禁止行為

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、自らまたは第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為を行わないものとします。違反した場合には、本アプリの利用を予告なく停止する場合があります。
  • 本アプリの誤作動を誘引する行為
  • 本アプリまたは当社サーバー等に過度の負担をかける行為
  • 法令、裁判所の判決・決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為およびこれらを助長する行為
  • 当社または他のユーザーその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
  • 当社または他のユーザーその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利もしくは利益を侵害する行為またはそのおそれのある行為
  • 本アプリに接続されたシステムへの不正アクセスまたは当社設備に蓄積された情報の不正な書き換え・消去
  • 本アプリを複製、譲渡、貸与または改変する行為
  • 他のユーザーのアカウントを利用する行為
  • UNI Pay残高、スタンプ、Thank you Card、リワード、クーポンその他の特典を現金化、第三者への譲渡、転売または換金する行為
  • 本規約および本アプリの趣旨・目的に反する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

13. 規約違反の場合の措置等

当社は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、本アプリの利用を予告なく停止する場合があります。ユーザーは、利用停止等の後も、当社および第三者に対する本規約上の一切の義務および債務(損害賠償債務を含みます)を免れるものではありません。当社は、本条に基づき行った措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

14. 本アプリの変更・中断・終了等

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本アプリの内容の全部または一部を変更または追加することができるものとします。
当社は、本アプリを終了する場合、終了日の30日前までに本アプリ上またはその他当社が適当と判断する方法でユーザーに通知します。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。なお、本アプリ終了時にUNI Pay残高が残存している場合の取扱いは、別途当社が定めるものとします。
当社は、以下の各号に掲げる事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの一部または全部を一時的に中断することができるものとします。
  • 本アプリ用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的または緊急に行う場合
  • アクセス過多その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
  • ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
  • 電気通信事業者の役務が提供されない場合
  • 天災等の不可抗力により本アプリの提供が困難な場合
  • 火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本アプリの提供が困難な場合
  • 法令またはこれらに基づく措置により本アプリの運営が不能となった場合
  • その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った措置により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

15. 損害賠償

ユーザーによる本規約違反行為その他本アプリの利用に起因して当社に損害が生じた場合(当該行為が原因で当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます)、ユーザーは当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用および当社において対応に要した人件費相当額を含みます)を賠償しなければなりません。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生時点において直近12ヶ月間にユーザーが本アプリを通じてチャージした金額の総額を上限とします。なお、本規約が消費者契約法上の消費者契約に該当する場合には、同法の規定が優先して適用されます。

16. 免責事項

本アプリは細心の注意をはらって情報の掲載を行っていますが、当社は完全性・正確性・有用性等に関して保証するものではありません。本アプリ上で閲覧できる商品の画像等はサンプルであり、実際の商品と異なる場合があります。
当社は、本アプリがすべての情報端末に対応していることを保証するものではなく、OSのバージョンアップ等に伴い動作に不具合が生じる可能性があることについて、ユーザーはあらかじめ承諾するものとします。

17. 連絡方法

本アプリに関する当社からユーザーへの連絡は、プッシュ通知、SMSの送信その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。当社からの通知は、送信をもって通常到達すべきときに到達したものとみなします。
当社は、ユーザーが登録した電話番号その他のユーザー情報に基づき、本アプリに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。

18. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の部分は継続して完全に効力を有するものとします。当社およびユーザーは、無効等部分を適法とし執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨および法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

19. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。本規約に関する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2020年1月24日 制定】
【2026年3月2日 改訂】